Аналитики Gartner подчеркивают: 2022 — это год, когда для ИТ-директоров возвращается будущее. Это означает, что ИТ-директора теперь снова они смогут выйти за рамки критически важных краткосрочных проектов, на которых были сконцентрированы последние два года, и сосредоточиться на долгосрочной перспективе. В то же время пробелы в навыках персонала, инфляция заработной платы и война за таланты заставят ИТ-директоров для реализации своих цифровых стратегий больше полагаться на консалтинговые услуги и фирмы, предоставляющие управляемые услуги.
Gartner прогнозирует, что сегмент ИТ-услуг, который включает консалтинговые и управляемые услуги, будет вторым по величине роста расходов в 2022 году и достигнет 1,3 трлн долларов. Это на 7,9 % больше, чем в 2021 году. В частности, ожидается, что расходы на бизнес- и технологический консалтинг вырастут на 10 % в 2022 году.
Прогноз мировых расходов на ИТ (млн долларов)
К 2025 году, подчеркивают аналитики, организации будут больше полагаться на внешних консультантов, поскольку более высокая срочность и ускорение темпов изменений увеличивают разрыв между амбициями организаций в области цифрового бизнеса и их внутренними ресурсами и возможностями.
Особенно острой будет потребность в поставщиках облачных сервисов, поскольку именно облака являются ключевым элементом в достижении цифровых амбиций и поддержке гибридной работы. Gartner ожидает, что подавляющее большинство крупных организаций будут привлекать внешних консультантов для разработки своей облачной стратегии в течение следующих нескольких лет.
В 2020 году на рынке корпоративного прикладного программного обеспечения облачный рынок впервые оказался больше, чем необлачный рынок – отчасти из-за пандемии коронавируса. К 2025 году, как ожидают в Gartner, он удвоится по сравнению с необлачным рынком. Облако отвечает почти за весь 11-процентный рост расходов в сегменте корпоративного программного обеспечения в 2022 году, поскольку организации сосредоточены на обновлении своего стека программного обеспечения до модели SaaS для обеспечения постоянной гибкости и динамичности.
Автор: Алена Журавлева (info@mskit.ru)
Рубрики: ПО, Outsourcing, Финансы