«1С-Архитектор бизнеса» пройден очередной аудит соответствия ISO

В октябре «1С-Архитектор бизнеса» прошел очередной аудит на соответствие стандартам ISO:9001 2008. Ни единого несоответствия стандартам качества не было выявлено, зато были отмечены новые сильные стороны «1С-Архитектора бизнеса»:
 
1) Четкая работа Линии консультаций, которая гарантирует клиентам компании быстрое и полное получение нужной информации.
 
2) С момента обращения клиента все действия специалистов компании фиксируются. В любой момент можно узнать, на какой стадии находится проект, какие новые пожелания появились у заказчика, и кто конкретно отвечает за работу с данным клиентом.
 
3) Отмечены высокий уровень клиентоориентированности компании и продуманная система обратной связи с потребителем. Для этого в «1С-Архитекторе бизнеса» создан механизм контроля оказываемых услуг и система оценки удовлетворенности клиентов
 
4) Высокая скорость передачи информации между подразделениями за счет внутренней автоматизации бизнес-процессов позволяет заказу не «зависать», чтобы он выполнялся в означенный срок.
 
И оказалось, что вовсе не случайно одна из услуг «1С-Архитектора бизнеса» — автоматизация документооборота. Внутренний электронный документооборот вызвал настоящее восхищение у проверяющей компании. И это прямое подтверждение профессионализма наших экспертов по построению автоматизированного делопроизводства.