"МегаФон Северо-Запад": Пишите письма!

Абоненты "МегаФон Северо-Запад" могут получить консультации по вопросам обслуживания через Интернет, отправив письмо на адрес электронной почты customercare@megafonnw.ru.

Все заявки и обращения* от абонентов**, поступившие по указанному адресу, будут обрабатываться сотрудниками Контактного Центра, и в кратчайшие сроки абоненты получат наглядную информацию по интересующим тарифам и акциям. По электронной почте можно будет  узнать общую справочную информацию, высказать пожелание или предложение, подключить или отключить новую тарифную опцию, услугу или поменять тарифный план, запросить счёт на авансовый платёж или активировать вознаграждение в рамках программы "МегаФон-Бонус".

* Обработка обращений, поступающих на адрес customercare@megafonnw.ru производится сотрудниками "Контактного Центра семь дней в неделю с 09:00 по 18:00. Письма, поступающие вне указанного периода, обрабатываются на следующий день в указанный период времени.

** Абоненты Северо-Западного филиала ОАО "МегаФон" - физические лица.

Редактор раздела: Юрий Мальцев (info@nnit.ru)

Рубрики: Мобильная связь

Ключевые слова: Билайн, МТС, GSM, МегаФон, Скай Линк

наверх
 
 
     
     
 

Свежие комментарии

18.09.2018 20:43 | надежда

Уважаемые работники Мегафон Северо - Запад.Обращаюсь к вам с такой просьбой. Научите работать своих сотрудников в Старой Руссе Новгородской обл.Уже три года подрят меня оставляют без связи:В сентябре я подошла в офис в ст.руссе попросила чтобы мне подключили опцию с 03 -15 сентяря.чтобы с Крыма я могла позвонить.Но увы приехала в крым связь пропала.Хотя оператор сказал любезно вам все подключили.Вот такие " СПЕЦИАЛИСТЫ " В СТ, Руссе.

14.06.2011 21:34 | Наталья Поликашина

Получила письмо об уплате интернета которым не пользуюсь с марта месяца, о том что я должна оплачивать интернет которым не пользуюсь не кто меня не предупредил. Прошу расторгнуть договор по лицевому счету 33840420 так как не собираюсь оплачивать не какую задолженность. если вы со мной не согласны обращайтесь в суд.

14.06.2011 16:06 | Настя

У меня месяц назад украли телефон с сим картой Мегафон. И пару дней назад моей маме на телефон (так как зарегестрирована симка на неё) пришло сообщение что на той украденой симке задолжность 100 руб.....хотя мы на неё пытались звонить, но она отключена. Как мне её заблокировать?

04.05.2011 20:30 | Ирина

Здравствуйте. Получила уведомление об оплате номера 79203111673 лицевой счёт 33212853 на сумму 218 рублей. Объясните мне, я на эту сумму наговорила или она идёт автоматом за то, что симка у меня просто лежит в коробке и я ей не пользуюсь?

30.04.2011 16:59 | Евгений

Получил письмо об неуплате 199,89рублей хотя номер +79203821967 и лицевой счёт28270012 давно заблокирован в вашем офисе, писал заявление об отказе вашей услуге.

10.04.2011 15:09 | ОКСАНА

Получила ваше письмо с просьбой об оплате задолженности.Лицевой счёт-32072603,тел.номер 79214731033.О какой задолженности может идти речь, если сим-картой я не пользовалась,она даже не активирована?! Хочу расторгнуть с вами договор.

29.03.2011 17:33 | света булатукова

получила письмо об оплате интернета которым не пользуюсь уже два месеца.при покупке модема с сим - картой не поставили в известность что не пользуясь им будут начислять оплату 697 рублей каждый месец.и преслали письмо не сразу а когда прошло 2 месеца.хочу заблокировать симку и расторгнуть договор что делать?

16.01.2011 12:52 | Марина

Прошу расторгнуть договор по лицевому счету 31585202 в связи с отказом использования номера 79213944030.Хотя я прекратила пользоваться данным номером с сентября месяца 2010 года.Получила Ваше письмо с просьбой об оплате ,но считаю это несправедливым требованием.При покупке модема с сим-картой меня поставили в известность о том ,что прекращение пользования номера автоматически подразумевает отказ от услуги.Если Вы со мной не согласны и будете настаивать об оплате - обращайтесь в суд.

 
     
Оставить комментарий
Имя:
E-mail:
Комментарий (не более 2000 знаков):



     
 

ITSZ.RU: последние новости Петербурга и Северо-Запада

07.12.2018 Расходы на AR и VR в 2019 году превысят 20 млрд долларов

05.12.2018 К 2020 году пятая часть россиян будет работать удаленно

04.12.2018 SelectelTechDay пришел в Москву

28.11.2018 В поисках кадрового потенциала

26.11.2018 Дата-центр без права голоса

26.11.2018 Более полутриллиона рублей - объем продаж через соцсети в 2018 году

21.11.2018 Эпоха fraud-as-a-service уже здесь

16.11.2018 Спастись от черного ящика

MSKIT.RU: последние новости Москвы и Центра

NNIT.RU: последние новости Нижнего Новгорода