rss Twitter Добавить виджет на Яндекс

Тесты цифровой техники

     
 
 
  
     
     
 
 
  
     
     
 

ITSM: Измерение процессов управления ИТ-услугами

Бесплатный вебинар по IT Service Management проводит Дмитрий Исайченко, директор по консалтингу Cleverics, ITIL Expert, IT Service Manager, Certified ITSM Consultant

Дата начала: 16.02.2012

Дата окончания: 16.02.2012

Время проведения: 11:00

Место и адрес проведения: Интернет

Программа:

- Зачем измерять процессы
- Метрики, KPI, целевые значения
- Виды метрик (по назначению, по технологии измерения)
- Рекомендации по формированию метрик

Контакты для регистрации: http://my.comdi.com/event/41771/

Условия участия: Бесплатно

Страница мероприятия: http://www.cleverics.ru/ru/subject-field/webinars

Дополнительная информация:

Автор: Олег Скрынник

Рубрики: Интеграция, Маркетинг, ПО

Ключевые слова: itsm, вебинар

наверх
 
 
     

А знаете ли Вы что?

     
 

ITSZ.RU: последние новости Петербурга и Северо-Запада

03.07.2026 Системные программисты обсудили переход на отечественные ОС для встроенных систем

18.06.2026 ГК «ЭОС» подвела итоги партнерской конференции «Весенний документооборот – 2026»

16.06.2026 От децентрализованного хаоса к governed self-service: эксперты фиксируют смену парадигмы на рынке данных

MSKIT.RU: последние новости Москвы и Центра

NNIT.RU: последние новости Нижнего Новгорода