Анализ распределения по возрастам показал, что абоненты до 25 лет (дети и студенты) наиболее уязвимы в интервале с 15:00 до 16:00. В это время они чаще доступны и менее внимательны, чем пользуются мошенники, представляясь сотрудниками образовательных учреждений, правоохранительных органов или предлагая участие в конкурсах и розыгрышах призов.

Для возрастных групп 35–44 года и 45–64 года злоумышленники делают акцент на темах дополнительного заработка, инвестиций, пассивного дохода и скидок в интернете. Такие звонки поступают преимущественно с 10:00 до 12:00, когда взрослые люди сконцентрированы на работе и могут отвечать менее осмотрительно.

Пенсионеры (старше 65 лет) получают мошеннические вызовы в основном в утренние часы до 12:00. В это время они часто находятся дома одни, а злоумышленники представляются сотрудниками государственных органов и социальных служб.

«В 2026 году мошенники перешли от массовых обзвонов к точечным персонализированным звонкам, которые учитывают время и возраст абонента. Наша задача — предугадывать такие виды атак и использовать технологические решения для эффективной защиты пользователей. ИИ-модели “МТС Защитник” анализируют поведение злоумышленников в реальном времени, чтобы обезопасить абонента еще до того, как он возьмет трубку. В 2025 году сервис заблокировал 3,17 миллиарда нежелательных звонков и защитил миллионы россиян от недоброжелателей», — комментирует директор Центра продуктов телеком-технологий МТС Андрей Бийчук.